Házirend és Adatvédelmi tájékoztató
Házirend és Adatvédelmi tájékoztató
A Négy Évszak Apartmanház tulajdonosai szeretettel üdvözlik Önöket vendégei körében! Bízunk abban, hogy jól érzik majd magukat apartmanunkban, és szálláshelyünkkel elégedettek lesznek!
Apartman neve és címe
Négy Évszak Apartmanház; 5700 Gyula, Mátyás király u. 35.
Tulajdonosok neve és címe
Cséfán Szilvia, Szegedi Gábor
5700 Gyula, Mátyás király u. 35.
Tel. +36 70/322-21-20
Üzemeltetési adatok
Üzemeltető: Cséfán Szilvia, adószámos magánszemély, magánszálláshely szolgáltató
Adószám: 90757048-1-24
NTAK. reg. szám: MA25107951
Adatkezelés, számlázás
Az érvényes foglaláskor meg kell adni a vendég kapcsolattartójának telefonszámát, amit bármilyen probléma, felmerülő fontos kérdések esetére kapcsolattartásból a vendég/vendégek távozásáig megtartunk.
A szállásadóknak adatszolgáltatási kötelezettségük van az MTÜ (https://mtu.gov.hu/) felé. Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel céljából (BM okmányolvasóval) a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya). A kötelező adatszolgáltatásról itt olvashat részletesebben: https://vizainfo.hu/szallashelyek.
Amennyiben nem szeretné az okmányait átadni a szálláshely tulajdonosának, előzetes vendégadat-rögzítésre is jogosult a vendég saját maga által. Az ehhez szükséges eljárást itt töltheti le/olvashatja: https://info.vendegem.hu/media/uploads/dokumentumok/sci_vendeg.pdf .
Mivel a NAV követelmény előírja a szolgáltatónak a számlázási kötelezettséget, és a számla kötelező eleme a számlázott fél neve és címe, valamint, ha cég, akkor annak adószáma is, továbbá mivel e-számlát állít ki a tulajdonos, ezen kötelezettség teljesítéséhez szükségünk van az Ön lakcímkártyájára és e-mail címére abban az esetben is, ha a vendég regisztrálja a vendégeket a Vendégem programban előzetesen. Amennyiben nem óhajtja átadni a tulajdonosnak a lakcímkártyáját, e-mailben is elküldheti a számlázási címet negyevszakapartmanhaz@gmail.com e-mail címre.
A tulajdonos kijelenti, hogy a vendég/vendégek adatait nem használja fel más célból, csakis és kizárólag a fenti kötelezettségekhez, valamint a tulajdonos nem tárolja az adatokat nyomtatott formában. A számítógépen tárolt adatok addig tárolódnak, amíg a reklamáció lehetősége el nem évül.
Fizetés
Készpénzes, bankkártyás, szép kártyás, vagy átutalásos fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre a szállásdíj rendezésére, helyszínen, vagy a honlapon keresztül. Érkezéskor a vendég köteles a fennmaradó szállásdíj összegét kifizetni, ha még nem lett kiegyenlítve. Vendégeink a szobákat csak a teljes szolgáltatási ár kifizetése után foglalhatják el! A megegyezett időpont előtti elutazás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza
Érkezési/távozási idő
A nap 24 órájában a megadott telefonszámon elérhetőek vagyunk. Vendégeinket a szálláshelyen személyesen várjuk. A szállást az érkezés napján 14.00 órától lehet elfoglalni. Amennyiben 21.00 óra után érkezne, kérjük, telefonon tájékoztasson minket!
A távozás napján 10.00 óráig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel.
Látogatók
(nem szállóvendégek) a szálláshelyen kizárólag napközben fogadhatók 22.00 óráig a szállásadó engedélyével.
Dohányzás
tilos a házban, csak a teraszon és az udvaron arra kijelölt helyen megengedett. Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik! A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!
Állatot behozni még ideiglenesen sem szabad a szálláshely területére!
Parkolás
Az apartmanhoz, kamerával megfigyelt, zárt udvar tartozik. Ingyenes parkolást biztosítunk itt tartózkodásuk idején. Elektromos autókhoz, a töltőállomás fizetés ellenében helyben rendelkezésre áll.
Udvar
Mivel az udvar a ház többi apartmanjaival közös használatú, ezért kérjük vendégeinket legyenek tekintettel egymásra, különös tekintettel az udvaron parkoló autók épségére, közlekedésére, valamint egymás testi épségének védelmére. A kulturált viselkedés kölcsönösen elvárható, különös tekintettel kérjük a hangoskodás, zajkeltés mellőzését!
Klímahasználat
Minden apartmanban biztosított a klímahasználat, melyhez a távkapcsolót a tulajdonostól el kell kérniük. A klíma működtetésekor a nyílászárókat kérjük becsukva tartani!
Tisztaság
Az apartmant a vendégek tisztán kapják meg, ottlétük alatt maguknak kell az apartmant tisztán tartani. Kérjük, ne felejtse, hogy esetlegesen az Ön/Önök távozása után pár órával már érkezhetnek vendégek. Ahhoz, hogy nekik is ugyanazt a színvonalat tudjuk garantálni, kérjük, ügyeljenek a tisztaságra! Elutazáskor az apartmanban ne hagyjanak mosatlan edényt, ill. szemetet! A fürdőszobában és a konyhában lévő szemetes ürítése az udvaron található kukába történik.
Takarítás
Az egy hétnél hosszabb tartózkodású vendégeinknek heti egy takarítást előre megbeszélt időpontban biztosítunk. Igény esetén vendégeink felár ellenében extra takarítást is kérhetnek. Felár: 2500.- Ft /alkalom. Ágynemű és törölköző cserét is biztosítunk ezen vendégeinknek.
Ingyenesen biztosított eszközök
Vasaló és vasalódeszka, valamint olló és varrókészlet, cipőápoló, esernyő.
Étkezés, ellátás
Nem szerepel szolgáltatásaink között az étkeztetés, ellenben a jól felszerelt, / villanytűzhely, hűtőszekrény, mikró, kávéfőző, vízforraló, kenyérpirító, poharak, tányérok, edények stb.…/ saját apartmanjában lévő konyhában tudja biztosítani magának az étkezést a vendég. Élelmiszerboltok és éttermek címét kérje a tulajdonostól, aki szívesen ad tájékoztatást. Mosogatószert, szivacsot, törölgető kendőt, hajszárítót, toalett papírt, folyékony szappant, tusfürdőt adunk. Kérjük a tisztaságra ügyelni és az étkezést, kávézást, borozást mellőzzék a hálószobában és fekvőhelyeken!
Család- és bababarát szálláshely
kisgyermekek részére hordozható gyermekágyat, etetőszéket, fürdető kádat, wc ülőkéhez szűkítőt, fürdőszobai gyerek fellépőt, kismotort, gyermekkönyveket, benti játékokat biztosítunk.
Programokról és környékbeli információval
(posta, fő látnivalók, kirándulóhelyek, strandok stb.) a tulajdonos örömmel ad tájékoztatást. Kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk! A város megismeréséhez az apartmanban Gyulai útikönyvet is találnak /mely nem elvihető, valamint többféle prospektust is.
Orvosi rendelő, kórház, gyógyszertár
Kb. 900 m. található.
Fontos telefonszámok:
Tűz és komolyabb baleset, valamint rendőrségi ügy esetén, kérjük, legelőször az alábbi számokat hívja:
- Mentők: 104
- Tűzoltóság (katasztrófavédelem): 105
- Rendőrség: 107
- Segélyhívó központ (egységes európai szám): 112
A fenti számok bármelyikének hívása után kérjük, értesítse a tulajdonost is a házirend legelején lévő telefonszámon. Ne felejtse, hogy felelőtlen hívás esetén Ön viseli annak következményeit.
Kártérítés
Az ingatlan területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni. Az ingatlanban a vendégek és felelősségük nincs biztosítva semmilyen biztosítótársaság által!
Fenntartjuk a jogot
a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú, kétes üzletet itt bonyolítani szándékozó vendégeket nem fogadunk! A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet és ha megbontja a békét. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
Vendégpanasz
Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és lehetőség szerint megoldunk személyesen. Ilyenkor kérjük, a nap 24 órájában keressék a fent említett kapcsolattartót/tulajdonost.
Felelősségvállalás
A vendég felelős a saját és kiskorú hozzátartozója viselkedéséért a házban és az udvarban egyaránt, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket. A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat. A feltételek/házirend nem elolvasása, nem ismerete nem mentesít a következmények
WIFI
Az itt tartózkodás ideje alatt ingyenesen használható. A kód jól látható a szálláshelyen.
Kapcsolat
Cséfán Szilvia
Telefon: +36 70/3 22-21-20
Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!